چطور از گوگل ورودی رایگان بگیریم؟ راهنمای جامع برای فروشگاه‌های حضوری

تا حالا به این فکر کرده‌اید که بدون هیچ هزینه‌ای از گوگل ورودی بگیرید و مشتریان جدید وارد فروشگاه شما شوند؟ بسیاری از صاحبان کسب‌وکار تصور می‌کنند برای دیده شدن در اینترنت باید بودجه تبلیغاتی داشته باشند، در حالی که گوگل ابزارهایی رایگان در اختیار شما می‌گذارد که اگر آن‌ها را درست استفاده کنید، می‌توانید هر روز تماس، بازدید حضوری و فروش بیشتری تجربه کنید. کاربران وقتی به دنبال محصول یا خدماتی در شهر خود هستند، نام آن را در گوگل جستجو می‌کنند و معمولاً از نتایجی که در چند ثانیه اول می‌بینند استفاده می‌کنند. اگر فروشگاه شما در این نتایج نمایش داده شود، حتی بدون داشتن سایت هم می‌توانید ورودی رایگان از گوگل بگیرید.

این مقاله به شما نشان می‌دهد چگونه با چند اقدام ساده و کاملاً عملی مانند ثبت کسب‌وکار در نقشه‌ها، بهینه‌سازی اطلاعات و استفاده از پلتفرم‌های رایگان، شانس دیده شدن خود را افزایش دهید. اگر آماده هستید تا از گوگل بدون پرداخت هزینه مشتری جذب کنید، ادامه این مقاله را از دست ندهید.

 قدم اول: بررسی نتایج گوگل با جستجوی حوزه کاری + نام شهر

اگر فروشگاه حضوری دارید، می‌توانید کاملاً رایگان از گوگل ورودی بگیرید. با کمک تجربه کارووبز، متخصص در طراحی سایت در اصفهان متوجه می‌شویم که بررسی نتایج گوگل و شناخت نوع نمایش‌ها اولین قدم برای جذب مشتری رایگان است. کافی است ابتدا وارد گوگل شوید و نام حوزه کاری خود را همراه با نام شهر جستجو کنید. برای مثال، عبارت «ابزارفروشی در اصفهان» را سرچ کنید. با این کار، گوگل دقیقاً نشان می‌دهد که مشتریان هنگام جستجوی چنین عبارتی چه نتایجی می‌بینند و شما در کدام بخش‌ها می‌توانید حضور داشته باشید.

بعد از جستجوی این عبارت، معمولاً نتایج بالای صفحه شامل بخش نقشه و لیست فروشگاه‌های نزدیک است. در این قسمت، مشتری‌ها اطلاعاتی مثل آدرس، شماره تماس، ساعت کاری و نظرات دیگران را مشاهده می‌کنند. اگر فروشگاه شما بین این نتایج قرار بگیرد، بدون هیچ هزینه‌ای مشتریان محلی با شما تماس می‌گیرند یا حضوری مراجعه می‌کنند.

شناخت نوع نتایج (نقشه‌ها و آگهی‌های رایگان)

وقتی نتایج را بررسی کنید، معمولاً چند دسته مختلف از صفحات ظاهر می‌شوند. هر کدام فرصتی برای دیده شدن و جذب ورودی رایگان از گوگل هستند:

1. Google Map
   این قسمت معمولاً در بالای نتایج نمایش داده می‌شود. حضور در این لیست باعث می‌شود مشتری سریع بتواند با شما تماس بگیرد یا مسیر فروشگاه را پیدا کند. ثبت کسب‌وکار در گوگل مپ کاملاً رایگان است و تاثیر زیادی روی جذب مشتریان محلی دارد.
2. نقشه نشان
   بسیاری از کاربران ایرانی برای مسیریابی از نشان استفاده می‌کنند. ثبت فروشگاه در این سرویس باعث می‌شود کاربران هنگام جستجوی فروشگاه‌های نزدیک، شما را ببینند و مسیر را راحت پیدا کنند.
3. نقشه بلد
   بلد هم یکی دیگر از نقشه‌های پرکاربرد ایرانی است. حضور شما در این اپلیکیشن به خصوص برای مشتریانی که در حال حرکت هستند، اهمیت دارد و باعث افزایش احتمال مراجعه حضوری می‌شود.
4. سایت‌های آگهی رایگان
   وب‌سایت‌هایی مانند ایران تجارت، نیاز روز یا حتی شیپور امکان ثبت آگهی رایگان دارند. شما می‌توانید محصولات یا خدمات خود را در آن‌ها معرفی کنید و شماره تماس و آدرس قرار دهید. بسیاری از افراد هنگام جستجو وارد این سایت‌ها می‌شوند و این یعنی یک فرصت دیگر برای گرفتن ورودی رایگان از گوگل.
5. لیست فروشگاه‌های محلی
   در برخی شهرها سایت‌های محلی وجود دارند که لیست کسب‌وکارها را نمایش می‌دهند. اگر در نتایج چنین سایتی دیدید، از آن به عنوان فرصت استفاده کنید و در آن ثبت‌نام کنید.

با بررسی دقیق نتایج و ثبت حضور در هر کدام از این نقاط، شانس دیده شدن در جستجوهای محلی چند برابر می‌شود. این یعنی تماس بیشتر، مراجعه حضوری بیشتر و در نهایت فروش بیشتر بدون نیاز به تبلیغات پولی.

قدم دوم: ثبت کسب‌وکار در Google Maps

ثبت کسب‌وکار در Google Maps  یکی از مهم‌ترین و ساده‌ترین روش‌ها برای گرفتن ورودی رایگان از گوگل است. با انجام این کار، فروشگاه شما در نتایج محلی ظاهر می‌شود و کاربران می‌توانند با مشاهده آدرس، شماره تماس و ساعت کاری به‌راحتی با شما ارتباط برقرار کنند. این مرحله کاملاً رایگان است و تاثیر مستقیمی روی افزایش مراجعه حضوری و تلفنی دارد.

1-تکمیل اطلاعات ضروری (آدرس، شماره، ساعت کاری)

برای دیده شدن در نتایج محلی، اولین قدم تکمیل اطلاعات پایه است:

• آدرس دقیق فروشگاه: باید آدرس واقعی و قابل مسیریابی باشد تا مشتریان بتوانند بدون مشکل شما را پیدا کنند.
• شماره تماس معتبر: شماره‌ای قرار دهید که همیشه پاسخگو باشد تا مشتریان بتوانند مستقیماً تماس بگیرند.
• ساعت کاری: درج ساعت کاری باعث می‌شود کاربران بدانند چه زمانی می‌توانند مراجعه کنند و تجربه کاربری بهتری داشته باشند.

تکمیل دقیق این اطلاعات، پایه‌ای‌ترین عامل جذب مشتری بدون هزینه است و اعتماد اولیه کاربران را جلب می‌کند.

2-انتخاب دسته‌بندی دقیق و مرتبط

گوگل از دسته‌بندی‌ها برای نمایش کسب‌وکارها در جستجوهای محلی استفاده می‌کند. انتخاب دسته‌بندی مناسب باعث می‌شود کاربرانی که دنبال خدمات یا محصولات شما هستند، راحت‌تر شما را پیدا کنند. برای مثال اگر فروشگاه شما ابزارفروشی است، باید دسته‌بندی «فروشگاه ابزار» یا نزدیک‌ترین گزینه مرتبط را انتخاب کنید.
نکته مهم: فقط دسته‌بندی‌هایی را انتخاب کنید که کاملاً با خدمات شما مطابقت دارد. انتخاب دسته‌بندی نادرست باعث می‌شود در جستجوی کاربران هدف ظاهر نشوید.

3-اهمیت توضیحات مختصر و کلمات کلیدی محلی

بخش توضیحات کسب‌وکار در Google Maps فرصتی عالی برای معرفی شما و محصولات یا خدمات‌تان است. در این بخش باید:

• چند جمله کوتاه و مفید درباره کسب‌وکار خود بنویسید.
• از کلمات کلیدی محلی استفاده کنید؛ مثلاً نام شهر یا محله، نوع محصول یا خدمت.
• سعی کنید اطلاعاتی بدهید که کاربر را به اقدام (تماس یا مراجعه حضوری) ترغیب کند.

برای مثال: «فروشگاه ما انواع ابزارآلات حرفه‌ای را در منطقه شما عرضه می‌کند و ارسال فوری به تمام نقاط شهر دارد.»
این نوع توضیحات باعث می‌شود گوگل شما را در نتایج محلی مرتبط نشان دهد و شانس گرفتن ورودی رایگان از گوگل افزایش یابد. شرکت طراحی وبسایت کارووبز به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا اطلاعات خود را به‌صورت دقیق و بهینه در Google Maps و نقشه‌های ایرانی ثبت کنند تا شانس دیده شدن در نتایج محلی افزایش یابد.

قدم سوم: حضور در نقشه‌های ایرانی

علاوه بر Google Maps، حضور در نقشه های ایرانی مانند نشان و بلد می‌تواند ورودی رایگان و مشتری محلی بیشتری برای فروشگاه شما ایجاد کند. بسیاری از کاربران ایرانی برای پیدا کردن مسیر یا نزدیک‌ترین فروشگاه، به جای گوگل از این اپلیکیشن‌ها استفاده می‌کنند. ثبت کسب‌وکار در این نقشه‌ها کاملاً رایگان است و شانس دیده شدن شما در نتایج محلی را افزایش می‌دهد.

1-ثبت کسب‌وکار در نقشه نشان

نقشه نشان یکی از محبوب‌ترین اپلیکیشن‌های مسیریابی در ایران است. برای ثبت فروشگاه خود در نشان:

1. وارد وب‌سایت یا اپلیکیشن نشان شوید.
2. گزینه «ثبت مکان جدید» یا «ثبت کسب‌وکار» را انتخاب کنید.
3. اطلاعات دقیق شامل نام فروشگاه، آدرس، شماره تماس، ساعت کاری و دسته‌بندی مناسب را وارد کنید.
4. عکس‌های مرتبط و واقعی از محیط فروشگاه یا محصولات اضافه کنید تا اعتماد کاربران افزایش یابد.

با تکمیل این اطلاعات، کاربران هنگام جستجو در نشان، فروشگاه شما را در نتایج محلی مشاهده می‌کنند و مسیر‌یابی به سمت شما ساده‌تر می‌شود.

2-ثبت در نقشه بلد

بلد نیز یکی دیگر از نقشه‌های پرکاربرد ایرانی است. مراحل ثبت مشابه نشان است:

1. وارد بخش ثبت مکان یا ثبت کسب‌وکار در سایت یا اپلیکیشن بلد شوید.
2. اطلاعات دقیق فروشگاه، شماره تماس و ساعت کاری را وارد کنید.
3. عکس‌های واقعی و توضیحات کوتاه اضافه کنید.

بلد به کاربران امکان مسیریابی و بررسی فروشگاه‌های نزدیک را می‌دهد. ثبت دقیق اطلاعات در بلد باعث افزایش شانس ورودی رایگان از کاربران محلی می‌شود.

مزیت دسترسی کاربران ایرانی و ترافیک محلی

ثبت کسب‌وکار در نقشه‌های ایرانی مزایای مهمی دارد:

• بسیاری از کاربران ایرانی به دلیل سرعت و آشنایی، از این اپلیکیشن‌ها برای پیدا کردن مسیر استفاده می‌کنند.
• فروشگاه شما در نتایج جستجوی محلی بیشتر دیده می‌شود.
• کاربران می‌توانند بدون نیاز به سایت یا تبلیغات پولی، مستقیماً با شما تماس بگیرند یا مسیر‌یابی کنند.
• افزایش مراجعه حضوری و آگاهی محلی از برند شما، بدون هزینه اضافی.

با ترکیب حضور در Google Maps و نقشه‌های ایرانی، شانس گرفتن ورودی رایگان از گوگل و جذب مشتریان واقعی به‌طور قابل توجهی افزایش می‌یابد و فروشگاه شما در ذهن کاربران محلی تثبیت می‌شود.

قدم چهارم: استفاده از سایت‌های آگهی رایگان

علاوه بر حضور در گوگل و نقشه‌ها، استفاده از سایت‌های آگهی رایگان یکی از روش‌های ساده و مؤثر برای جذب ورودی رایگان از گوگل است. با ثبت آگهی در این پلتفرم‌ها، کسب‌وکار شما در نتایج جستجوی گوگل و همچنین درون سایت‌های آگهی دیده می‌شود و مشتریان محلی راحت‌تر شما را پیدا می‌کنند. این کار کاملاً رایگان است و می‌تواند منجر به افزایش تماس و مراجعه حضوری شود.

پلتفرم‌های مناسب (ایران تجارت، نیازروز و…)

چند پلتفرم معتبر و پرکاربرد در ایران که می‌توانید آگهی رایگان ثبت کنید عبارتند از:

• ایران تجارت: یکی از قدیمی‌ترین سایت‌های معرفی کسب‌وکارها و ثبت آگهی رایگان
• نیازروز: امکان ثبت آگهی محصولات و خدمات با امکان درج آدرس و شماره تماس
• سایر پلتفرم‌های محلی یا دایرکتوری‌های شهری که امکان ثبت رایگان دارند

ثبت آگهی در این سایت‌ها باعث می‌شود علاوه بر حضور در گوگل، کاربران ایرانی که این سایت‌ها را برای پیدا کردن فروشگاه‌ها یا خدمات محلی استفاده می‌کنند، شما را پیدا کنند.

اصول نوشتن آگهی مؤثر

برای اینکه آگهی شما بیشترین تأثیر را داشته باشد، نکات زیر را رعایت کنید:

1. عنوان جذاب و واضح: نام کسب‌وکار و محصول یا خدمت اصلی را در عنوان قرار دهید.
2. توضیحات کامل و کاربردی: شامل نوع محصول یا خدمات، ویژگی‌ها و مزیت‌ها، آدرس و شماره تماس باشد.
3. استفاده از کلمات کلیدی محلی: نام شهر یا محله را در متن آگهی ذکر کنید تا کاربران محلی راحت‌تر شما را پیدا کنند.
4. عکس‌های واقعی: تصاویری از محیط فروشگاه یا محصولات اضافه کنید تا اعتماد کاربران افزایش یابد.

به‌روزرسانی آگهی برای افزایش نمایش

برای اینکه آگهی شما در نتایج بهتر دیده شود:

• به‌صورت دوره‌ای اطلاعات آگهی را به‌روز کنید، مثل تغییر ساعت کاری یا موجودی محصولات.
• عکس‌ها و توضیحات جدید اضافه کنید تا آگهی فعال به نظر برسد.
• پاسخگویی به سوالات کاربران در بخش نظرات یا پیام‌ها باعث افزایش اعتماد و نمایش بهتر آگهی می‌شود.

با رعایت این مراحل، سایت‌های آگهی رایگان به یک منبع مهم ورودی رایگان از گوگل و جذب مشتری محلی تبدیل می‌شوند و کمک می‌کنند حضور شما در اینترنت قوی‌تر و دیده‌شده‌تر باشد.

قدم پنجم: گرفتن نظر (Review) از مشتریان

نظرات مشتریان یکی از عوامل مهم در گرفتن ورودی رایگان از گوگل و افزایش اعتماد کاربران است. هرچه تعداد نظرات مثبت بیشتر باشد و کاربران تجربه خوبی از فروشگاه شما داشته باشند، احتمال دیده شدن در نتایج محلی بالاتر می‌رود. این بخش برای فروشگاه‌های حضوری اهمیت ویژه‌ای دارد، زیرا تجربه واقعی مشتریان تأثیر مستقیم روی تصمیم دیگران برای مراجعه یا تماس دارد.

تأثیر نظرات بر نمایش نتایج گوگل

گوگل از نظرهای کاربران برای سنجش اعتبار و کیفیت کسب‌وکار استفاده می‌کند. فروشگاه‌هایی که نظرات بیشتری دارند و امتیاز بالایی کسب کرده‌اند، در نتایج نقشه و جستجوی محلی بالاتر نمایش داده می‌شوند. علاوه بر رتبه بهتر، کاربران اعتماد بیشتری به کسب‌وکار شما پیدا می‌کنند و احتمال مراجعه حضوری یا تماس تلفنی افزایش می‌یابد.

نحوه تشویق مشتریان به ثبت نظر

برای دریافت نظرات واقعی از مشتریان:

1. بعد از خرید یا دریافت خدمات، به‌صورت محترمانه از مشتری بخواهید نظر خود را ثبت کند.
2. می‌توانید لینک مستقیم ثبت نظر در Google Maps یا اپلیکیشن‌های ایرانی مانند نشان و بلد را به مشتری بدهید.
3. توضیح دهید که نظرات آن‌ها به بهتر دیده شدن فروشگاه کمک می‌کند و تجربه سایر مشتریان را بهبود می‌بخشد.

توجه داشته باشید که نظرات باید واقعی باشند و از مشتریان واقعی گرفته شوند تا هم مطابق قوانین گوگل باشد و هم تأثیر واقعی داشته باشد.

مدیریت حرفه‌ای نظرات منفی

نظرات منفی هم بخش طبیعی کسب‌وکار هستند و می‌توانند فرصت بهبود و افزایش اعتماد کاربران باشند:

• همیشه با احترام پاسخ دهید و مشکل مشتری را بررسی کنید.
• نشان دهید که به تجربه مشتری اهمیت می‌دهید و قصد دارید مشکل را حل کنید.
• اگر امکان دارد، از مشتری بخواهید بعد از رفع مشکل، نظر خود را به‌روز کند.

مدیریت درست نظرات منفی باعث می‌شود نه تنها امتیاز شما کاهش پیدا نکند، بلکه کاربران دیگر نیز ببینند که شما حرفه‌ای و پاسخگو هستید. این امر به افزایش شانس گرفتن ورودی رایگان از گوگل کمک قابل توجهی می‌کند.

قدم ششم: انتشار تصاویر واقعی و به‌روز

تصاویر واقعی و به‌روز یکی از ابزارهای مهم برای جذب مشتری و گرفتن ورودی رایگان از گوگل هستند. کاربران هنگام جستجوی فروشگاه‌ها و خدمات، علاوه بر آدرس و شماره تماس، به تصاویر توجه زیادی دارند. تصاویر با کیفیت باعث می‌شوند اعتماد کاربران افزایش یابد و شانس مراجعه حضوری بیشتر شود.

1-عکس محیط داخلی و بیرونی

یکی از اصول مهم، ثبت تصاویر از محیط داخلی و بیرونی فروشگاه است:

• عکس بیرونی باعث می‌شود مشتری فروشگاه شما را راحت‌تر پیدا کند و مسیر‌یابی آسان‌تر شود.
• عکس داخلی حس واقعی فضا و نوع خدمات یا محصولات شما را منتقل می‌کند و اعتماد ایجاد می‌کند.
• بهتر است تصاویر روشن، واضح و زاویه‌های مختلف محیط را نشان دهند تا کاربران تجربه نزدیک به حضور در فروشگاه داشته باشند.

2-محصولات پرفروش و نمونه کارها

علاوه بر محیط فروشگاه، نمایش محصولات پرفروش یا نمونه کارها اهمیت زیادی دارد:

• عکس‌های با کیفیت از محصولات یا خدمات محبوب کاربران، تصمیم به خرید را آسان‌تر می‌کند.
• برای خدمات، نمونه کارها مانند قبل و بعد کار می‌توانند جذابیت بیشتری ایجاد کنند.
• تصاویر باید واقعی و بدون اغراق باشند تا کاربران به اعتماد خود نسبت به کسب‌وکار شما ادامه دهند.

3-تأثیر کیفیت تصاویر بر جلب اعتماد

کیفیت تصاویر تأثیر مستقیم روی اعتماد کاربران و افزایش ورودی رایگان از گوگل دارد:

• تصاویر کم کیفیت یا قدیمی باعث کاهش اعتماد می‌شوند و ممکن است کاربر فروشگاه شما را نادیده بگیرد.
• تصاویر واضح و جذاب شانس کلیک و مراجعه حضوری را بالا می‌برند.
• به‌روزرسانی مرتب تصاویر، نشان‌دهنده فعال بودن کسب‌وکار شما است و الگوریتم گوگل نیز این فعالیت را مثبت ارزیابی می‌کند.

با رعایت این اصول، تصاویر واقعی و با کیفیت به یکی از مهم‌ترین عوامل جذب مشتری و دیده شدن در نتایج محلی تبدیل می‌شوند و نقش مهمی در گرفتن ورودی رایگان از گوگل ایفا می‌کنند.

قدم هفتم: تنظیم دقیق موقعیت لوکیشن روی نقشه

تنظیم دقیق موقعیت فروشگاه روی نقشه یکی از عوامل کلیدی برای گرفتن ورودی رایگان از گوگل و افزایش مراجعه حضوری است. کاربران وقتی مسیر‌یابی می‌کنند یا مکان شما را روی نقشه بررسی می‌کنند، انتظار دارند نقطه ثبت شده کاملاً درست باشد. هر گونه اشتباه در موقعیت می‌تواند باعث گم‌راهی مشتری و کاهش اعتماد شود.

انتخاب نقطه دقیق برای جلوگیری از گم‌راهنمایی

برای ثبت موقعیت:

• نقطه لوکیشن را دقیقاً روی محل اصلی فروشگاه قرار دهید.
• اگر فروشگاه شما در مجتمع یا کوچه خاصی قرار دارد، بهتر است نقطه را روی درب ورودی تنظیم کنید.
• از استفاده از موقعیت تقریبی یا وسط خیابان خودداری کنید، زیرا مشتری ممکن است در پیدا کردن فروشگاه مشکل داشته باشد.

استفاده از نام محله و خیابان در توضیحات

برای بهبود دیده شدن در جستجوهای محلی:

• نام محله، خیابان یا منطقه را در توضیحات کسب‌وکار اضافه کنید.
• این کار باعث می‌شود کاربران هنگام جستجو با ترکیب نام منطقه و نوع کسب‌وکار، راحت‌تر شما را پیدا کنند.

با تنظیم دقیق موقعیت روی نقشه و درج جزئیات محله و خیابان، کاربران بدون مشکل فروشگاه شما را پیدا می‌کنند و شانس گرفتن ورودی رایگان از گوگل افزایش می‌یابد. این کار همچنین اعتماد کاربران را افزایش می‌دهد و تجربه کاربری بهتری ایجاد می‌کند.

تحلیل رقبا در نتایج محلی

برای گرفتن ورودی رایگان از گوگل و جذب مشتری محلی، تنها ثبت کسب‌وکار کافی نیست. لازم است رقبا و نتایج محلی را تحلیل کنید تا بفهمید چه عواملی باعث دیده شدن آن‌ها می‌شود و چگونه می‌توانید جایگاه خود را بهبود دهید. تحلیل رقبا به شما کمک می‌کند استراتژی دقیق‌تر و مؤثرتری برای جذب مشتری داشته باشید.

1-بررسی تعداد نظرات

یکی از شاخص‌های مهم، تعداد و کیفیت نظرات مشتریان رقبا است:

• بررسی کنید هر کسب‌وکار چند نظر دارد و امتیاز کلی آن‌ها چقدر است.
• نظرات مثبت بیشتر باعث بالاتر رفتن رتبه در نتایج محلی می‌شوند.
• اگر رقیبی تعداد زیادی نظر مثبت دارد، می‌توانید از استراتژی تشویق مشتریان به ثبت نظر استفاده کنید تا جایگاه خود را ارتقا دهید.

2-میزان تکمیل اطلاعات

بررسی کنید رقبا چه اطلاعاتی را در پروفایل خود وارد کرده‌اند:

• آیا آدرس دقیق، شماره تماس، ساعت کاری و عکس‌های واقعی دارند؟
• آیا توضیحات کسب‌وکار و کلمات کلیدی محلی درج شده است؟
• کسب‌وکارهایی که اطلاعات کامل دارند، شانس بیشتری برای دیده شدن و گرفتن ورودی رایگان از گوگل دارند.

3-الگوهای قابل تکرار

با تحلیل رقبا می‌توانید الگوهای موفق آن‌ها را شناسایی و در کسب‌وکار خود پیاده کنید:

• نوع عکس‌ها و تعداد آن‌ها
• سبک نوشتن توضیحات و استفاده از کلمات کلیدی محلی
• نحوه پاسخگویی به نظرات و تعامل با کاربران

اجرای این الگوها باعث می‌شود حضور شما در نتایج محلی حرفه‌ای‌تر و مؤثرتر شود و ورودی رایگان بیشتری از گوگل جذب کنید. تحلیل رقبا همچنین کمک می‌کند نقاط ضعف خود را شناسایی کرده و جایگاه خود را در بازار محلی تقویت کنید.

اشتباهات رایج که جلوی جذب ورودی رایگان را می‌گیرد

حتی اگر تمام مراحل ثبت کسب‌وکار و بهینه‌سازی آن را انجام دهید، برخی اشتباهات ساده می‌تواند باعث کاهش شانس گرفتن ورودی رایگان از گوگل شود. آگاهی از این خطاها و جلوگیری از آن‌ها به شما کمک می‌کند حضور مؤثرتری در نتایج محلی داشته باشید و مشتریان بیشتری جذب کنید.

1-درج شماره اشتباه یا تغییر بدون بروزرسانی

یکی از شایع‌ترین اشتباهات، قرار دادن شماره تماس اشتباه یا تغییر شماره بدون به‌روزرسانی است:

• مشتری وقتی نتواند با شما تماس بگیرد، تجربه منفی پیدا می‌کند و احتمال مراجعه حضوری کاهش می‌یابد.
• هر بار که شماره تماس، آدرس یا ساعت کاری تغییر کرد، باید فوراً در Google Maps و نقشه‌های ایرانی و سایت‌های آگهی رایگان بروزرسانی شود.

2-نبود عکس یا نظر مشتری

عدم انتشار عکس‌های واقعی و نظرات مشتریان یکی دیگر از دلایل مهم کاهش ورودی است:

• کاربران قبل از مراجعه حضوری به عکس فروشگاه و محصولات یا خدمات نگاه می‌کنند. نبود تصویر باعث کاهش اعتماد می‌شود.
• نبود نظر مشتریان یا تعداد کم نظرات، شانس دیده شدن در نتایج محلی و جذب مشتری را کاهش می‌دهد.

3-انتخاب دسته‌بندی نادرست

انتخاب دسته‌بندی نادرست یا نامرتبط با کسب‌وکار باعث می‌شود شما در جستجوهای مرتبط ظاهر نشوید:

• گوگل برای نمایش نتایج محلی از دسته‌بندی‌ها استفاده می‌کند.
• اگر دسته‌بندی دقیق و مرتبط انتخاب نکنید، حتی با اطلاعات کامل و نظرات مثبت هم ممکن است در نتایج کاربران هدف ظاهر نشوید.

با اجتناب از این اشتباهات ساده، شانس گرفتن ورودی رایگان از گوگل افزایش می‌یابد و تجربه کاربران از فروشگاه شما مثبت‌تر می‌شود. رعایت این نکات باعث می‌شود سرمایه‌گذاری شما روی ثبت کسب‌وکار و حضور در نقشه‌ها بیشترین نتیجه را داشته باشد.

نکات تکمیلی برای افزایش نمایش بدون هزینه

علاوه بر ثبت کسب‌وکار و بهینه‌سازی آن، چند راهکار ساده وجود دارد که می‌تواند شانس دیده شدن فروشگاه شما در نتایج محلی و گرفتن ورودی رایگان از گوگل را افزایش دهد. این روش‌ها هزینه‌ای ندارند اما تأثیر قابل توجهی روی جذب مشتری دارند.

1-انتشار پست‌های مناسبتی در پروفایل

یکی از راهکارهای مؤثر، انتشار پست‌های کوتاه و مناسبتی در پروفایل کسب‌وکار است:

• می‌توانید اخبار فروش، تخفیف‌های کوتاه‌مدت یا پیام تبریک مناسبت‌ها را منتشر کنید.
• این پست‌ها باعث می‌شوند پروفایل شما فعال به نظر برسد و کاربران بیشتری به آن مراجعه کنند.
• فعالیت منظم در پروفایل، سیگنال مثبتی برای گوگل است و شانس نمایش شما را در نتایج محلی افزایش می‌دهد.

2-درج محصولات و خدمات مشابه

اضافه کردن محصولات و خدمات مشابه یا مرتبط به پروفایل، گزینه‌ای دیگر برای جذب مشتری است:

• کاربران می‌توانند تنوع محصولات یا خدمات شما را ببینند و انتخاب راحت‌تری داشته باشند.
• ثبت کامل محصولات و خدمات باعث می‌شود گوگل پروفایل شما را مرتبط با جستجوهای بیشتری تشخیص دهد.
• حتی محصولاتی که کمتر شناخته شده‌اند، با درج صحیح و توضیح کامل، می‌توانند ورودی رایگان ایجاد کنند.

3-لینک‌دهی به شبکه‌های اجتماعی

قرار دادن لینک شبکه‌های اجتماعی در پروفایل، به دیده شدن کسب‌وکار کمک می‌کند:

• کاربران می‌توانند نمونه کارها، تصاویر و اطلاعات بیشتر را در شبکه‌های اجتماعی مشاهده کنند.
• این کار اعتماد کاربران را افزایش می‌دهد و تعامل بیشتری ایجاد می‌کند.
• گوگل نیز پروفایل‌هایی که به منابع معتبر و فعال لینک داده‌اند را به عنوان پروفایل کامل‌تر در نظر می‌گیرد.

با رعایت این نکات تکمیلی، بدون صرف هزینه اضافی، حضور شما در نتایج محلی پررنگ‌تر می‌شود و ورودی رایگان از گوگل افزایش می‌یابد. این اقدامات ساده اما مؤثر، مکمل قدم‌های قبلی برای جذب مشتری واقعی و افزایش فروش حضوری هستند.

جستجوی محلی در گوگل چیست و چگونه کار می‌کند؟

 جستجوی محلی زمانی اتفاق می‌افتد که یک کاربر برای پیدا کردن محصول یا خدمات در نزدیکی خود از گوگل استفاده می‌کند. برای مثال وقتی فردی عبارت تعمیر کفش نزدیک من یا فروشگاه موبایل در تهران را جستجو می‌کند، گوگل نتایجی را نمایش می‌دهد که بر اساس موقعیت جغرافیایی، ساعت کاری، تعداد نظرات و میزان اعتبار کسب‌وکار مرتب شده‌اند. این نتایج در بخشی به نام نقشه گوگل نمایش داده می‌شوند و کاربران می‌توانند تنها با یک لمس مسیریابی کنند، تماس بگیرند یا از نظر دیگر مشتریان استفاده کنند. اگر کسب‌وکار شما در این قسمت حضور داشته باشد، می‌توانید بدون هزینه ورودی رایگان از گوگل دریافت کنید. این همان چیزی است که در اصطلاح به آن سئو محلی گفته می‌شود.

این مدل نمایش نتایج به دلیل تغییر رفتار کاربران محبوب شده است. اغلب مردم قبل از مراجعه حضوری، ابتدا در گوگل بررسی می‌کنند که کدام فروشگاه نزدیک‌تر است، ساعت کاری دارد و اعتماد بیشتری ایجاد می‌کند. به همین دلیل رقابت در این بخش کیفیتی است و هرچه اطلاعات شما دقیق‌تر باشد، احتمال گرفتن ورودی رایگان از گوگل بیشتر خواهد شد. نکته مهم این است که کسب‌وکارهایی که اطلاعات کمی ثبت کرده‌اند یا عکس و نظر مشتری ندارند، در نتایج پایین‌تر قرار می‌گیرند. سئو محلی در چنین شرایطی کمک می‌کند فروشگاه‌هایی که اصول را رعایت کرده‌اند شانس بیشتری برای دیده شدن داشته باشند.

 رفتار جدید مشتریان در پیدا کردن فروشگاه‌های نزدیک

در سال‌های اخیر رفتار کاربران در ایران تغییر کرده است. قبل از خرید، افراد در گوشی خود گوگل را باز می‌کنند و نزدیک‌ترین فروشگاه را پیدا می‌کنند. آن‌ها به نکاتی مثل فاصله، امتیاز، نظرات مثبت، عکس‌های واقعی و توضیحات کسب‌وکار توجه می‌کنند. حتی اگر مشتری تصمیم نهایی را تلفنی بگیرد، اولین برخورد او از طریق جستجو در گوگل است. به همین دلیل حضور در نتایج محلی برای افزایش فروش بدون هزینه ضروری است. بسیاری از فروشگاه‌ها به دلیل نداشتن آدرس دقیق و اطلاعات کامل، این فرصت مهم را از دست می‌دهند و کسب‌وکارهای رقیب ورودی رایگان از گوگل دریافت می‌کنند.

اهمیت دیده شدن در نتایج محلی

وقتی کاربران نتایج محلی را مشاهده می‌کنند، معمولاً فقط سه نتیجه اول را بررسی می‌کنند. این سه کسب‌وکار بیشترین تماس، بازدید و فروش را دریافت می‌کنند. اگر شما در این فهرست قرار بگیرید، به شکل طبیعی و مستمر مشتری جدید جذب می‌کنید، حتی اگر سایت نداشته باشید. مزیت مهم دیگر این است که کاربران به نتایج محلی بیشتر اعتماد می‌کنند چون آدرس، مسیر‌یابی و نظر مشتریان را یکجا می‌بینند. این تجربه اعتماد لحظه‌ای ایجاد می‌کند و مستقیماً روی تعداد مراجعه‌کنندگان تاثیر می‌گذارد.

دیده شدن در نتایج محلی نه‌تنها باعث گرفتن ورودی رایگان از گوگل می‌شود، بلکه هزینه تبلیغات شما را کاهش می‌دهد و در بلندمدت باعث ایجاد اعتبار برند محلی می‌شود. هرچه اطلاعات کسب‌وکار کامل‌تر، نظرات بیشتر و عکس‌های واقعی‌تر باشد، احتمال دیده شدن بالاتر می‌رود. با رعایت این نکات می‌توانید در کوتاه‌ترین زمان سهم بیشتری از مشتریان اطراف خود جذب کنید.

جمع‌بندی

گرفتن ورودی رایگان از گوگل برای فروشگاه‌های حضوری، یک فرصت عالی برای افزایش دیده شدن و جذب مشتری بدون هزینه اضافی است. با انجام قدم‌های عملی و کاربردی زیر، می‌توانید حضور خود را در نتایج محلی تقویت کنید و فروش حضوری و آنلاین را بهبود دهید:

1. بررسی نتایج گوگل و شناخت نوع نمایش‌ها: با جستجوی حوزه کاری خود به همراه نام شهر، متوجه می‌شوید مشتریان شما چه نتایجی می‌بینند و رقبای اصلی چه کسانی هستند.
2. ثبت کسب‌وکار در Google Maps: تکمیل اطلاعات ضروری، انتخاب دسته‌بندی مناسب و استفاده از کلمات کلیدی محلی، پایه حضور مؤثر شما در نتایج گوگل است.
3. حضور در نقشه‌های ایرانی: ثبت کسب‌وکار در نقشه‌های نشان و بلد، شانس دیده شدن توسط کاربران ایرانی و جذب ترافیک محلی را افزایش می‌دهد.
4. استفاده از سایت‌های آگهی رایگان: ایران تجارت، نیازروز و سایر سایت‌ها امکان معرفی محصولات و خدمات شما را بدون هزینه فراهم می‌کنند.
5. گرفتن نظر مشتریان (Review): نظرات مثبت باعث ارتقای رتبه در نتایج محلی و افزایش اعتماد کاربران می‌شوند. مدیریت حرفه‌ای نظرات منفی نیز نقش مهمی دارد.
6. انتشار تصاویر واقعی و به‌روز: تصاویر از محیط داخلی و بیرونی، محصولات پرفروش و نمونه کارها اعتماد کاربران را افزایش می‌دهند.
7. تنظیم دقیق موقعیت لوکیشن روی نقشه: انتخاب نقطه صحیح و درج نام محله و خیابان، مسیر‌یابی و تجربه کاربری بهتر را تضمین می‌کند.
8. تحلیل رقبا: بررسی نظرات، میزان تکمیل اطلاعات و الگوهای موفق رقبا، راهنمایی برای بهبود جایگاه شما در نتایج محلی است.
9. اجتناب از اشتباهات رایج: شماره تماس اشتباه، نبود عکس یا نظر مشتری و انتخاب دسته‌بندی نادرست می‌تواند ورودی رایگان شما را کاهش دهد.
10. نکات تکمیلی: انتشار پست‌های مناسبتی، درج محصولات و خدمات مشابه و لینک‌دهی به شبکه‌های اجتماعی، شانس دیده شدن و تعامل کاربران را افزایش می‌دهد.

با رعایت این قدم‌ها، فروشگاه شما می‌تواند به‌طور مؤثر و بدون هزینه، ورودی رایگان از گوگل جذب کند، اعتماد مشتریان را جلب نماید و حضور محلی خود را تقویت کند. این روش‌ها به‌ویژه برای کسب‌وکارهای حضوری در ایران، یک فرصت عالی برای رشد و افزایش فروش سایت محسوب می‌شوند.

سؤالات متداول