اینستاگرام، یکی از بزرگ‌ترین شبکه‌های اجتماعی جهان، با بیش از 500 میلیون کاربر فعال روزانه در بخش استوری، به فضایی پرجنب‌وجوش برای به اشتراک‌گذاری لحظات و ارتباط با دیگران تبدیل شده است. ویژگی استوری اینستاگرام به کاربران اجازه می‌دهد تا تصاویر، ویدیوها، و محتواهای تعاملی مانند نظرسنجی‌ها و پرسش و پاسخ‌ها را به سرعت منتشر کنند. این قابلیت نه‌تنها برای کاربران معمولی جذاب است، بلکه برای کسب‌وکارها و برندها نیز فرصتی ایده‌آل برای بازاریابی و تعامل با مشتریان ایجاد می‌کند.
در این مقاله، قصد داریم شما را با تمام ابعاد استوری اینستاگرام آشنا کنیم. از نکات پایه‌ای مانند ایجاد یک استوری و استفاده از ابزارهای ویرایش گرفته تا روشهای پیشرفته برای استفاده تجاری و تبلیغاتی، تمامی آنچه برای موفقیت در استوری نیاز دارید را پوشش خواهیم داد. پس اگر به دنبال راهی برای ارتقای تعامل با مخاطبان خود در اینستاگرام هستید یا می‌خواهید استوری‌های خود را جذاب‌تر کنید، این مقاله برای شماست. با ما همراه شوید تا نکات و ترفندهای کاربردی استوری اینستاگرام را به‌صورت کامل بررسی کنیم.
استوری اینستاگرام چیست؟
به تعبیر سایت اینستاگرام، استوری‌ها به شما امکان می‌دهند لحظات روزمره خود را به اشتراک بگذارید و از طریق عکس‌ها و ویدیوهایی که پس از 24 ساعت ناپدید می‌شوند، با افراد و موضوعاتی که برایتان مهم است، ارتباط نزدیک‌تری برقرار کنید.
شما میتوانید استوری‌های خود را با تمام دنبال‌کنندگان خود یا فقط با لیست “دوستان نزدیک” به اشتراک بگذارید، و همچنین امکان اضافه کردن آنها به پروفایل خود به عنوان “هایلایت‌های استوری” را دارید، که برای مدت طولانی‌تری قابل مشاهده خواهند بود. این قابلیت، انعطاف‌پذیری بالایی برای به اشتراک‌گذاری لحظات و همچنین ایجاد ارتباطات شخصی‌تر فراهم می‌کند.
طریقه‌ی قراردادن استوری در اینستاگرام
برای قرار دادن استوری در اینستاگرام، میتوانید مراحل زیر را دنبال کنید:
مرحله ۱: باز کردن دوربین اینستاگرام
به صفحه خانگی اینستاگرام بروید و از هر نقطه روی صفحه به سمت چپ بکشید تا برنامه دوربین اینستاگرام باز شود. همچنین میتوانید با ضربه زدن روی دکمه “بعلاوه” (+) که در بالای سمت راست صفحه قرار دارد و سپس انتخاب “استوری”، به دوربین اینستاگرام دسترسی پیدا کنید.
مرحله ۲: ایجاد یا انتخاب محتوای استوری
پس از ورود به دوربین اینستاگرام، میتوانید یک محتوای جدید برای استوری خود ایجاد کنید یا از عکس یا ویدیوهایی که قبلاً گرفته‌اید استفاده کنید.
برای ایجاد محتوای جدید، دایره سفید رنگی که در پایین صفحه قرار دارد را فشار دهید.
برای استفاده از محتوای از پیش ایجاد شده، روی آیکون آلبوم در قسمت پایین-چپ صفحه ضربه بزنید.
شما در اینستاگرام انواع مختلفی از استوری‌ها را میتوانید ایجاد کنید:
- استوری استاندارد: یک عکس یا ویدیوی معمولی.
- استوری متنی: یک عکس با متنی روی یک پس‌زمینه رنگی. این ویژگی گزینه‌های مختلفی برای فونت و رنگ دارد.
- بومرنگ: یک ویدیوی کوتاه که به صورت پیوسته به جلو و عقب پخش می‌شود.
- چیدمان (Layout): یک کلاژ از چند عکس مختلف.
- فوتوبوث (Photobooth): چهار عکس متوالی که به‌صورت یک استوری ترکیب می‌شوند.
- چندعکسی (Multi-capture): یک استوری متشکل از چندین عکس که به سرعت پشت سر هم گرفته می‌شوند.
- تراز (Level): برای اطمینان از اینکه عکس یا ویدیو شما کاملاً صاف و افقی است.
- هندزفری (Hands-free): برای ضبط ویدیو بدون نیاز به نگه داشتن دکمه ضبط.
مرحله ۳: ویرایش و به اشتراک‌گذاری استوری
پس از ایجاد یا انتخاب محتوای استوری، میتوانید آن را با افزودن استیکرها، ایموجی‌ها، فیلترها، کشیدن روی آن، یا افزودن متن، ویرایش کنید. همچنین میتوانید افراد را تگ کنید، و با اضافه کردن نظرسنجی‌ها، آزمون‌ها، یا سایر ویژگی‌های تعاملی، ارتباط بیشتری با مخاطبان برقرار کنید.
پس از اتمام ویرایش، استوری خود را به اشتراک بگذارید. برای ارسال استوری، روی دکمه “ارسال به” (Send to) در پایین-راست صفحه ضربه بزنید و گزینه “استوری شما” (Your Story) را انتخاب کنید. همچنین میتوانید استوری خود را فقط با “دوستان نزدیک” یا افراد خاصی که انتخاب می‌کنید، به اشتراک بگذارید. به این موضوع close friend می‌گویند. برای اینکار برروی دکمه‌ي سبز close friend کلیک نید. در قسمت بعد میتوانید لیست دوستان نزدیک خود را تنظیم کنید.
مخفی کردن استوری (hide story)
برای مخفی کردن استوری‌های اینستاگرام از برخی افراد، مراحل زیر را دنبال کنید:
- ورود به تنظیمات حریم خصوصی: به پروفایل خود بروید و روی دکمه “منو” (سه خط افقی) در بالای سمت راست صفحه ضربه بزنید. گزینه “تنظیمات” (Settings) را انتخاب کنید و سپس به “حریم خصوصی” (Privacy) بروید.
- انتخاب تنظیمات استوری: در بخش “حریم خصوصی”، روی “استوری” (Story) ضربه بزنید. گزینه “افرادی که استوری را نمی‌بینند” (Hide Story From) را انتخاب کنید.
- انتخاب افراد برای مخفی کردن استوری: از لیست دنبال‌کنندگان خود، افرادی که می‌خواهید استوری‌های شما را نبینند، انتخاب کنید. از نوار جستجو برای یافتن افراد خاص استفاده کنید. انتخاب خود را ذخیره کنید.
با امکانات اینستاگرام، استوری جذاب و تعاملی بسازید
استیکرهای استوری اینستاگرام (Instagram Story Stickers) ابزارهای تعاملی هستند که به شما امکان می‌دهند استوری‌های خود را جذاب‌تر و تعاملی کنید. با اضافه کردن استیکرها به استوری، میتوانید متن، گیف، کارتون، یا عناصر تعاملی دیگری را اضافه کنید که باعث مشارکت بیشتر فالورهای شما می‌شود. در اینجا، مراحل افزودن استیکر به استوری اینستاگرام و توضیح برخی از انواع استیکرها را بررسی می‌کنیم:
مراحل افزودن استیکر به استوری اینستاگرام
- ایجاد یا انتخاب استوری: یک عکس یا ویدیو ایجاد کنید یا از گالری خود انتخاب کنید.
- اضافه کردن استیکر: روی دکمه استیکر (یک شکلک خندان در بالا-راست صفحه) ضربه بزنید. انواع مختلفی از استیکرها را خواهید دید؛ برخی از استیکرها شامل آب‌وهوا، زمان، مکان، گیف، و موارد دیگر هستند.
- استیکر موردنظر خود را انتخاب کنید و آن را با کشیدن و رها کردن جابه‌جا کنید. میتوانید با استفاده از دو انگشت استیکر را بزرگ‌تر یا کوچک‌تر کنید.
انواع استیکرهای استوری اینستاگرام
اینستاگرام مجموعه گسترده‌ای از استیکرهای تعاملی را ارائه می‌دهد. برخی از استیکرهای محبوب و پرکاربرد عبارت‌اند از:
- استیکر (Add Yours): این استیکر به کاربران اجازه می‌دهد تا محتواهای خود را به یک موضوع مرتبط کنند و یک زنجیره محتوایی ایجاد کنند.
- استیکر “زیرنویس” (Captions): این استیکر برای اضافه کردن زیرنویس‌های خودکار به استوری استفاده می‌شود که به ویژه برای دسترسی‌پذیری مهم است.
- استیکر “خرید” (Shopping): اگر حساب شما قابلیت خرید اینستاگرام را دارد، میتوانید با این استیکر به محصولات خود لینک دهید.
- استیکر “پشتیبانی از کسب‌وکارهای کوچک” (Support Small Businesses): به شما اجازه می‌دهد کسب‌وکارهای کوچک را تگ کنید و حمایت خود را نشان دهید.
- استیکر “اهدای کمک” (Donation): این استیکر برای جذب کمک‌های مالی به یک سازمان یا هدف خاص است.
- استیکر “آزمون” (Quiz): این استیکر به شما امکان می‌دهد سوالات چندگزینه‌ای ایجاد کنید و پاسخ‌ها را از مخاطبان خود بگیرید.
- استیکر “سوال” (Question): با این استیکر میتوانید یک سوال مطرح کنید و دنبال‌کنندگان شما می‌توانند پاسخ دهند.
- استیکر “نظرسنجی” (Poll): این استیکر به شما امکان می‌دهد دو گزینه برای انتخاب ارائه دهید و مخاطبان بین آنها انتخاب کنند.
- استیکر “شمارش معکوس” (Countdown): این استیکر برای شمارش معکوس به یک رویداد خاص استفاده می‌شود و مخاطبان می‌توانند برای یادآوری آن ضربه بزنند.
- استیکر “موقعیت” (Location): برای افزودن موقعیت مکانی.
- استیکر “موسیقی” (Music): برای افزودن یک آهنگ.
- استیکر “هشتگ” (Hashtag): برای ایجاد یک هشتگ.
- استیکر “زمان و آب‌وهوا”: برای افزودن زمان یا اطلاعات آب‌وهوا.
- استیکر “گیف” (Gif): برای افزودن تصاویر متحرک.
- استیکر “لینک” (Link): برای افزودن لینک‌های قابل کلیک به استوری.
ابزار آنالیز استوری اینستاگرام
ابزار آنالیز استوری اینستاگرام به شما کمک می‌کند تا عملکرد استوری‌های خود را بررسی کنید و اطلاعات مهمی درباره میزان تعامل و دسترسی به آنها بدست آورید. این اطلاعات می‌تواند به شما کمک کند تا به مرور استوری‌های خود را بهبود دهید. در ادامه، چگونگی دسترسی به این اطلاعات و مواردی که میتوانید از آنها یاد بگیرید توضیح داده شده است.
دسترسی به آنالیز استوری اینستاگرام
اگر حساب شما یک حساب حرفه‌ای (Professional) یا تجاری (Business) باشد، به ابزارهای آنالیز اینستاگرام دسترسی دارید. برای مشاهده آنالیز استوری، به استوری خود بروید و روی آیکون (seen by) در گوشه پایین-چپ استوری ضربه بزنید.
اطلاعات موجود در آنالیز استوری
- تعداد دسترسی: نشان می‌دهد که چند نفر استوری شما را دیده‌اند.
- نوع تعامل: اطلاعاتی درباره تعامل با استوری، از جمله تعداد افرادی که به بخش بعدی (tap next)، استوری را کامل دیدند (finish the story)، به بخش قبلی برگشتند (go back)، روی استیکر ضربه زدند (tap a sticker)، یا از استوری خارج شدند (exit)، ارائه می‌دهد.
- تعداد بازدیدها: نشان می‌دهد که استوری شما چند بار مشاهده شده است.
- تعداد دنبال‌کنندگان جدید: تعداد افرادی که پس از مشاهده این استوری شما را دنبال کرده‌اند.
با استفاده از این اطلاعات، میتوانید تحلیل کنید که چه نوع استوری‌هایی بیشتر مورد توجه مخاطبان شما قرار گرفته و از آن برای بهبود استراتژی محتوایی خود استفاده کنید.
اهمیت استوری برای کسب و کارها
استوری اینستاگرام و امکانات آن یکی از کلیدی‌ترین ابزار برای کسب و کارهاست. اگر بخواهیم برای هر قسمت از اینستاگرام وظیفه‌ای را در نظر بگیریم، وظیفه‌ی اصلی استوری اینستاگرام چیست. اگر کمی دقت کنیم متوجه می شویم که استوری اینستاگرام نقش مهمی در اعتماد کردن مخاطبان به بیزینس‌ها و شکل گرفتن فرآیند خرید، دارد. بنابراین در فرآیند تولید محتوا در اینستاگرام، باید توجه و برنامه‌ي ویژه ای برای استوری داشته باشید. در ادامه مهمترین نکات برای استفاده از استوری اینستاگرام، برای پیج های بیزینسی را معرفی می کنیم.
- هر روز استوری منتشر کنید: استوری اینستاگرام جاییست که میتوانید بیشترین تعامل را با مخاطبان خود داشته باشید. انتشار آن نیز راحت و نیاز به ادیت و وقت گرفتن زیاد ندارد. سعی کنید روزانه حداقل ۱۰ استوری منتشر و با فالور های خود تعامل کنید.
- اعتماد آنها را جلب کنید: با انتشار استوری‌هایی مانند رضایت مشتریان قبلی، سفارشات روزمره و پویا بودن کسب و کار خود، اعتماد فالورهای جدید را جلب کنید.
- روزمره کاری خود را منتشر کنید: با نشان دادن محیط کار، فعالیت‌هایی که در طول روز در زندگی بیزینسی خود انجام می‌‌دهید، جاری بودن کسب و کار خود را به نمایش بگذارید.
- محصول و خدماتتان را معرفی کنید: با داستان سرایی برای محصول و خدماتتان برای مخاطبان خود نیازسازی کنید. بیان مزایا و ویژگی ها و نکات مهم، آنها را مطمئن کنید که برای خرید از شما پول پرداخت کنند.
- دعوت به خرید کنید: استوری اینستاگرام اصلی ترین قسمت پیج اینستاگرام است که میتوانید فروش بیزینس خود را افزایش دهید. با انتشار لینک وبسایت و یا روش های خرید دیگر از مخاطبانبخواهید از شما خرید کنند.
چطور استوری جذاب و تعاملی ایجاد کنیم؟
یکی از نکات مهم در فرآيند آموزش اینستاگرام، آموزش انتشار استوری های جذاب در اینستاگرام است. اگر موفق نشوید استوری های مناسبی منتشر کنید، ویو استوری شما هرگز افزایش نخواهد یافت. ویو پایین استوری نیز می‌تواند کم کم باعث شود مخاطبان شما را از یاد ببرند و تعاملی با شما نداشته باشند. تعامل پایین استوری نیز یعنی فروش پایین و کم کم نا امید شدن شما از فعالیت در اینستاگرام. بنابراین در ادامه روشهایی را برای افزایش ویو و تعامل در استوری به شما معرفی خواهیم کرد.
روشهای افزایش ویو استوری:
روشهای افزایش ویو استوری بسیار متنوع هستند. اما در ادامه نکاتی را طبق گفته‌ی وبسایت رسمی اینستاگرام به شما آموزش می‌دهیم تا بتوانید ویو استوری خود را افزایش دهید.
- ریپلای بگیرید: مهمترین و اصلی ترین الگوریتمی که باعث افزایش ویو استوری شما می‌شود، ریپلای استوری است. اگر با مطرح کردن سوالات جذاب بتوانید در ابتدای استوری ها ریپلای بالا بگیرید، ویو استوری شما انفجاری رشد می‌کند. سعی کنید در انتشارات سوالات اولیه دقت کنید. غیرمرتبط بودن سوال با کسب و کار شما شاید ویو شما را افزایش دهد، اما تصویر برند شما را تخریب می‌کند.
- برگزاری مسابقه: برگزاری مسابقات و دادن جایزه به فالور ها باعث می‌شود آنها تعاملات زیادی را در استوری با شما انجام دهند. اما مراقب باشید بیش از حد این کار را انجام ندهید. زیرا مخاطبین به این موضوع عادت کرده و فقط برای جایزه با شما تعامل می‌کنند، نه آموزشها، محصولات و خدمات شما
- آموزش‌های مفید: انتشار آموزش‌های مفید در استوری باعث می‌شود آنها استوری‌های شما را برای دیگران ارسال و خود نیز با شما تعامل بالایی برقرار کنند. این مورد حتی باعث افازایش اعتماد آنها به شما و حتی فروش بیشتر نیز خواهد شد.
- استفاده از محتوای جذاب و خلاقانه: استفاده از عکس‌ها و ویدیوهای جذاب و خلاقانه، مخاطبان را به خود جلب می‌کند و احتمال بیشتری برای دیده شدن استوری‌های شما را فراهم می‌کند. توجه به گرافیک استوری ها و ایجاد جذابیت بصری نیز می‌تواند در افزایش ویو استوری شما تاثیر گذار باشد.
- استفاده از ابزارهای تعاملی: ابزارهای تعاملی مانند پرسش‌ها، نظرسنجی‌ها و کتیبه‌های محلی (لوکیشن) را در استوری‌هایتان استفاده کنید تا باعث افزایش تعامل با مخاطبان و افزایش تعداد ویو شوند.
سخن پایانی
در این مقاله از صفر تا صد به تنظیمات و نکات مهم استوری در اینستاگرام پرداختیم. استوری اینستاگرام یکی از قسمت های بسیار مهم برای پیج‌های کاری است. در این مقاله نکاتی را برای موفقیت هرچه بیشتر در اینستاگرام و استوری آن به شما معرفی نمودیم. استفاده‌ی درست و بهینه از استوری اینستاگرام، باعث می‌شود مخاطبین شما با شما احساس راحتی کنند. تعاملات مناسب در استوری در نهایت منجر به افزایش فروش شما خواهد شد.
در پایان از شما دعوت می‌کنیم برای آموزش‌های بیشتر، حتما پیج karoowebz را در اینستاگرام دنبال کنید.