کاهش ترافیک سایت؛ چرا بازدید سایت کم شده است و چگونه علت آن را پیدا کنیم؟
فرض کنید یک سایت در ماه گذشته ۱۰۰ هزار بازدید داشته، اما این ماه تعداد بازدیدها به ۷۰ هزار رسیده است. در نگاه اول ممکن است تصور کنید مشکل از سئو یا گوگل است و باید هرچه سریعتر محتواهای سایت را تغییر دهید؛ اما کاهش ترافیک سایت همیشه یک علت مشخص و یکسان ندارد. ممکن […]
خروج سریع کاربران از سایت؛ چرا کاربران وارد سایت میشوند اما زود خارج میشوند؟
کاربر وارد سایت شده، اما هنوز چند ثانیه نگذشته که دکمه بازگشت را میزند و میرود. نه محصولی دیده، نه مقالهای خوانده و نه حتی فرصت کرده با سایت آشنا شود. حالا سؤال اینجاست: چرا کاربری که برای جذب او هزینه کردهاید، اینقدر سریع سایت را ترک میکند؟ خروج سریع کاربران از سایت همیشه به […]
ایمپرشن بدون کلیک چیست؟ چرا سایت در گوگل دیده میشود اما کلیک نمیگیرد؟
اگر یک صفحه از سایت شما ۵۰۰۰ بار در گوگل نمایش داده شود اما فقط ۳۰ کلیک بگیرد، اولین سؤال این است: مشکل از کجاست؟ ایمپرشن بدون کلیک همیشه به معنی ضعیف بودن صفحه نیست؛ گاهی رتبه پایین، نیت جستجوی نامناسب، عنوان صفحه یا حتی ماهیت خود عبارت جستجو باعث میشود کاربر نتیجه شما را […]
محصول بازدید دارد اما فروش ندارد؛ مشکل کجاست؟ ۹ دلیل و راهکار
محصول بازدید دارد اما فروش ندارد؛ این یکی از گیجکنندهترین وضعیتها برای صاحب یک فروشگاه اینترنتی است. تصور کنید یک محصول در طول ماه ۳۰۰۰ بار دیده میشود، اما فقط ۲ نفر آن را میخرند. در نگاه اول ممکن است فکر کنید مشکل از کمبود ترافیک است، اما در این مثال مسئله دقیقاً برعکس است: […]
چرا کاربران نمیتوانند محصول موردنظرشان را در سایت پیدا کنند؟
فرض کنید کاربری با نیت خرید وارد فروشگاه اینترنتی شما میشود؛ دقیقاً میداند چه محصولی میخواهد، اما بعد از چند دقیقه جستوجو هنوز به نتیجه نرسیده است. نام محصول را در جستوجوی سایت وارد میکند، دستهبندیها را بررسی میکند، چند فیلتر را امتحان میکند و در نهایت بدون خرید سایت را ترک میکند. اینجاست که […]
افزایش نرخ تبدیل سایت چیست؟ راهنمای کامل افزایش فروش بدون افزایش بازدید
فرض کنید هر روز ۱۰۰۰ نفر وارد سایت شما میشوند، اما فقط ۱۰ نفر خرید میکنند یا فرم تماس را پر میکنند. آیا مشکل کمبود بازدیدکننده است؟ در بیشتر مواقع پاسخ منفی است؛ آنچه سود یک کسبوکار را متحول میکند، افزایش نرخ تبدیل سایت است، نه صرفاً جذب بازدیدکننده بیشتر. بسیاری از فروشگاهها و وبسایتهای […]
اصول روانشناسی خرید اینترنتی که هر فروشگاه آنلاین باید بداند
شاید برایتان سؤال باشد که چرا دو فروشگاه اینترنتی با محصولات و قیمت تقریباً یکسان، فروش کاملاً متفاوتی دارند. پاسخ این سؤال را باید در روانشناسی خرید اینترنتی جستجو کرد. کاربران همیشه بر اساس منطق خرید نمیکنند؛ بسیاری از تصمیمهای خرید در چند ثانیه اول و تحت تأثیر احساسات، اعتماد و تجربهای که از سایت […]
فرمول وفادارسازی؛ چگونه با افزایش خرید مجدد مشتریان، سود را چندبرابر کنیم؟
آیا میدانستید هزینه جذب یک مشتری جدید، ۵ تا ۷ برابر بیشتر از حفظ مشتری فعلی است؟ بسیاری از فروشگاههای اینترنتی در تله جستجوی همیشگی برای مشتری جدید گرفتار میشوند و فراموش میکنند که معدن طلای اصلی آنها، در بانک اطلاعاتی مشتریانی است که قبلاً حداقل یک بار از آنها خرید کردهاند. وقتی مشتری از […]
چرا کاربران به سایت اعتماد نمیکنند؟ ۱۲ دلیل مهم و راهکارهای رفع آن
تصور کنید ماهانه ۳۰۰۰ نفر وارد سایت شما میشوند، اما در پایان ماه فقط ۱۵ نفر خرید میکنند یا فرم تماس را پر میکنند. یعنی نرخ تبدیل سایت شما حدود ۰.۵ درصد است. در چنین شرایطی، سؤال مهم این است: چرا کاربران به سایت اعتماد نمیکنند؟ خیلی از مدیران کسبوکار تصور میکنند مشکل از کمبود […]
هاست ایران یا خارج؟ بهترین انتخاب برای پایداری سایت در زمان اختلالات اینترنتی
تصور کنید در اوج یک جشنواره فروش بزرگ یا درست زمانی که کمپین تبلیغاتی شما به نتیجه رسیده است، ناگهان دسترسی به اینترنت با اختلال مواجه میشود و وبسایت شما که تمام سرمایه آنلاین شماست، از دسترس خارج میگردد. در این لحظات بحرانی، تنها یک سوال در ذهن صاحبان کسبوکار میچرخد و آن هم انتخاب […]